企業內部主持培訓：員工主持尾牙與活動如何準備

被指派主持今年尾牙，你最擔心的是忘詞，還是不知道抽獎結束後要怎麼接下一段？企業內部主持培訓可以先從真實工作分工開始：員工要負責哪些段落，誰提供流程與稿件，現場由誰決定變更，再安排開口與演練。

這篇是給人資、行政與活動窗口的規劃指南，也給第一次擔任公司主持的員工一個準備方向。它與一般主持人訓練不同，重點是把一場公司活動安全且清楚地交接給內部主持，不是速成接案課程。

先判斷員工主持的角色，不急著要求他扛全場

員工熟悉企業文化，也可能更容易帶出同事之間的親近感。但熟悉同事，不等於已經熟悉麥克風、流程與舞台協作。安排培訓時，先讓他知道可以準備什麼，也知道遇到問題可以找誰。

大型活動的流程與主持稿，可能由企業或活動公司提供。內部主持可以協助確認口語是否自然，核對姓名與段落，並練習轉場；不應在分工不明時被預設負責全部撰稿、音控與現場決策。

若有複雜貴賓安排、密集流程變動或較高曝光風險，可評估外聘主持與員工共同合作。外聘不代表員工表現不夠好，而是讓角色與活動需求相配。比較方向可參考尾牙主持人選擇。

人資邀請培訓講師前，整理一份活動需求

項目	要確認什麼	帶入演練的素材
活動目的	慰勞、交流或成果分享	主題與開場想傳達的意思
主持範圍	全場、部分段落或雙主持	清楚的分工表
流程與稿件	誰提供，誰確認最後版本	去除機密後的流程草案
現場協作	舞台、音控與執行窗口	聯絡與變更確認方式
學員起點	是否有拿麥克風與上台經驗	一段簡短試說
希望成果	要完成哪一段可用表達	開場、介紹或轉場成品

可先用表格盤點學員人數、既有經驗、日期與應用情境，再洽談單堂、系列或客製演練安排。實際主題、時數與費用依本次需求確認。

用四個場景安排主持演練

開場先讓同事知道今天要一起經歷什麼

示例：「各位同仁，晚安。今天先把工作的忙碌放在一旁，一起回顧這段時間的努力，也好好享受今晚的相聚。接下來先邀請主管致詞，再進入表演與抽獎。」這是通用練習稿，流程要換成正式確認版本。

回饋不只看聲音大不大，也看稱呼是否合宜，流程是否說對，以及氣氛是否符合企業文化。若單位風格內斂，不必硬加高分貝口號；若希望熱情互動，也要保留讓不想回應的人自在參與的空間。

介紹與轉場要留意名字和下一位的準備

把人名、職稱與發音核對後，在稿上標示停頓。練習時不要只唸一句介紹，還要模擬下一位尚未就位時如何等待，及音控是否收到清楚訊號。現場訊號方式由活動團隊先約定，不憑主持人臨時猜測。

轉場示例：「謝謝剛才的分享。接下來進入抽獎，請工作人員確認抽獎箱就位。」確認完成才接續，不為了把稿念完而催促尚未準備好的團隊。

抽獎先說清楚規則，再帶動期待

規則以主辦方確認的版本為準，包括資格、領獎方式與未到場處理。員工主持的練習，可以先請另一人扮演聽眾，聽完後重述規則。若無法重述，先拆短句，不急著加笑話。

若唸錯名字，先確認正確資料，再簡短更正與致歉，不把錯誤推給同事，也不自行更動得獎結果。細節可延伸閱讀尾牙抽獎主持。

突發狀況練的是確認與分寸

假設影片尚未完成播放，主持先看執行窗口的訊號，再用已確認內容銜接。「我們稍候片刻，讓工作人員完成準備」比未經確認就說「設備壞了」更穩妥。

練習時可設定一個小變動，例如下一位延後上台。讓學員先找確認窗口，再選一句合宜的過渡語。這是在練協作，不是測試誰能即興說得最久。

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走場時，把稿件變成可使用的流程

活動規模允許時，可以在實際場地確認麥克風、站位、上下台與視線。若無法完整走場，也可先用流程桌演，釐清每段開始與結束由誰確認。是否安排全員彩排，依場地時間與流程複雜度決定，不當作每場固定要求。

稿卡可用清楚的段落與關鍵字，讓主持抬眼後找得回位置。人名與規則保留完整資料；情緒性的連接句則可改成自己習慣的口語。不要在活動前夕一次改掉所有文字，讓學員失去已經練好的節奏。

培訓後，怎麼知道這段能上台？

用具體行為看成果：能否說對流程，能否讓聽眾理解規則，能否在確認訊號後轉場，以及遇到不確定時是否知道找誰。觀察表不是評斷人格，也不保證一次演練就能處理所有場面。

回饋可以說：「你的開場已經清楚，抽獎規則第二句還有三件事，下一輪試著拆開。」保留做得好的部分，再給一項可以重練的調整。活動結束後也值得整理哪一個訊號需要改善，不把所有責任留給台上的人。

讓員工被支持，也讓活動有清楚的主線

林舒嬅有上海商業儲蓄銀行內部主持培訓經歷，來源可見講師與培訓介紹。

若您正在安排員工主持培訓，可以搭配口語表達課程指南、內部講師培訓及職場自我介紹練習，再透過邀請舒嬅提供活動與學員需求。培訓不只是讓一個人站得上台，也是在替他建立有人協作、有資料可依循的舞台。

用真實教學紀錄核對講師適合度

選課或洽談內訓時，可先提供學員人數、已有經驗與近期活動任務，確認每人演練時間、講師回饋方式與課後應用的觀察標準。

核對講師經歷與七個課程主題。

洽談團隊培訓

員工尾牙主持培訓工作坊示例：從寫稿到走場

企業可以先選幾個需要員工主持的段落，再用真實或去識別化流程規劃練習。以下工作坊結構可依人數、時數、學員經驗與實際負責段落調整。關鍵任務仍可由專業主持與現場團隊支持。

準備：人資提供核准資料與分工

整理活動目的、觀眾、節目、公司可公開素材與員工負責段落，列出現場決策窗口。名單由雙方確認，抽獎規則由主辦核定，設備與安全交給權責人員。培訓練習可以使用虛構名字，正式稿再換成核準資料，避免員工在練習中公開不必要資訊。

第一輪：每人完成一個開場或交接

先寫主題、觀眾與下一步，再朗讀給夥伴聽。聽眾複述這段在說什麼，接下來做什麼，回饋集中在句子與資訊。不是要求所有人模仿講師，也不以聲音最大決定適合度。雙人主持先分配任務，不互相搶句子或同時說話。

第二輪：加入規則與現場變化

選一輪抽獎或互動，員工完整說明規則，示範流程並完成收束，再加入主辦已核准的換序。卡住時練習先確認，再交接，不臨時編出中獎條件或恢復時間。培訓者回饋後留一次重練，讓修正實際發生。

走場驗收：稿件正確還需要設備與訊號

安排實際站位、投影、音控與工作人員一起測試，檢查名字、動作與技術交接。線上會議只能確認資料，不代表設備已經通過。員工知道主辦窗口在哪裡，備用麥克風由誰遞出，以及什麼情況需要暫停，才有更完整準備。

主辦可以用任務清單判斷：能否說清楚主題、規則與下一步，能否收到訊號再宣佈，能否在資料不確定時向負責者確認。演練仍不替代現場經驗和專業職責；活動複雜時，縮小員工負責範圍，比要求他承擔所有狀況更實際。

課後安排：留下能帶走的工具

準備提示卡、核准工作稿、分工與現場窗口，再約定活動前最後核對時間。記錄一次練習最需要調整的地方，後續以相近段落重複使用。講師是否回看稿件，是否出席走場，或是否在活動當天協助，都應在合作範圍確認。

主持講座適合建立共同概念，工作坊支持操作與回饋，實際走場把方法連接到這場設備與流程。更多階段可參考主持教學路徑；若員工主要承擔獨立分享而非控流程，可參考演講課程，讓目標與訓練一致。

重點整理

員工第一次主持尾牙，培訓先練什麼？

先確認員工負責的段落、流程與資料來源，以及現場變更向誰確認。再用真實開場、介紹與轉場練習，不把完整撰稿與所有執行工作預設由主持包辦。

公司主持稿一定由員工主持人自己寫嗎？

不一定。大型活動的稿件可能由企業或活動公司提供；主持人可協助口語調整與核對，但完整撰稿責任應先依實際合作範圍確認。

員工主持與外聘主持怎麼取捨？

員工熟悉文化，外聘可協助較複雜的流程與現場協作。可依貴賓安排、流程變動與曝光風險評估共同合作，不把外聘解讀為員工表現不夠好。

邀請林舒嬅進行員工主持培訓，時數與內容怎麼確認？

先提供學員人數與經驗、實際活動任務、日期和期待產出，再討論形式、演練及回饋範圍。實際時數、主題與費用依雙方確認的合作方案辦理。