開口有魅力：表達技巧怎麼練？主持人的 5 個練習元素

你大概搜尋過「表達技巧」，然後看到一堆很正確，但今天下班回家不知道要做什麼的建議：多閱讀，累積詞彙，多練習，講話要有結構。

可練習的技巧，需要明確的動作與觀察方式。本篇把表達拆成五個元素，供你錄音、回聽與調整；每次選一項，依實際表現決定下一步。

我是林舒嬅，累積超過 13 年活動主持經驗，同時也做主持培訓。這些年授課與講座的單位包括華視訓練中心的主持人班、上海商業儲蓄銀行的內部主持培訓課程、崇右影藝科技大學演藝學系的主持課程、30th 全國高中生文藝營與明道中學，也寫過高中職教材《街頭藝人知識篇、實作篇》。台上是一個很誠實的環境：一句話說得含糊，幾百個人當下就聽不懂，沒有第二次機會。所以主持人對「哪個字要被聽見、哪裡該停下來」的顆粒度，天生比一般的溝通建議細。

這篇文章要做的事情只有一件：把「表達技巧」這四個字，拆成五個可以分開練，也分開驗收的元素。看完你要知道的不是「我應該多練習」，而是「我今天先練哪一項，明天怎麼確認有沒有進步」。

表達技巧怎麼練？先拆成五個可以分開練的元素

本文將表達練習整理成語意分層、重音落點、停頓運用、口語化改寫與距離感五項。先分開觀察，再配合真實任務一起運用，較容易找到具體修改方向。

一個人講話讓人跟不上，可能是語速太快（停頓的問題），可能是一句話塞了三件事（語意分層的問題），也可能是每個字都用力（重音的問題）。這三種聽起來都像「表達能力不好」，但要練的東西完全不同。這也是為什麼「多練習」對很多人沒有用——沒有指定練哪一項的練習，只是把原本的習慣重複得更熟練。

元素	解決什麼問題	怎麼練	怎麼驗收
語意分層	一句話講完，聽的人不知道重點在哪	每一句只畫一個重點詞，其餘是背景	錄音回放，別人能不能聽出你畫線的字
重音落點	整句平平地唸完，或每個字都用力	同一句話換三個重音位置，各唸一次	三次錄音聽起來，意思要真的不一樣
停頓運用	語速失控，贅詞多，聽的人來不及消化	依語意標出停頓位置，試讀同一段並比較	回聽反覆填充是否影響理解，再與修改前比較
口語化改寫	稿子唸起來像在讀文件，不像在說話	長句拆短，書面詞換日常詞，被動改主動	能用自己的話說明主線，姓名、數字與指定字句可看稿確認
距離感	對 300 個人講話，用了對 3 個人講話的方式	依人數調整音量、視線範圍與句子長度	請不同位置的聽眾回報收音與重點是否清楚

這五項可以按需要安排。若時間有限，可先錄一段，找出最影響理解的一項：停頓不足就標語意停頓，內容太密就拆句。準備的觀念也可參考臺上的從容，來自臺下看不見的準備。

先講清楚：這篇談的是「對一群人開口」

一對一溝通與對群眾表達，都需要清楚內容與聆聽；受眾規模、時間與互動方式不同，運用方法也要調整。本篇聚焦對一群人開口時的練習。

本篇處理的是後者：你面前有一群人，你要在有限的時間裡讓他們聽懂、記住、願意跟著你走。這包含主持活動，但不只是主持——部門會議報告、專案提案、對客戶的產品說明、對新人的教育訓練，全都算。

主持訓練的部分方法也可用於開會、簡報、提案與說明，例如整理主線，說清楚指令，並確認交接。實際安排仍依受眾、時間和收音條件調整，不必把主持活動的強度直接搬進會議室。

那個「說話內容只佔 7%」的說法，要怎麼用才對

談到麥拉賓的7%、38%、55%時，應先確認研究情境。這三項分別指語詞、語音與臉部表情，處理情緒與態度訊息的判讀；不能當成所有主持、簡報或資訊溝通的固定比重。

來源：Albert Mehrabian 對語詞、語音與臉部訊息研究的說明

這組數字有它的適用範圍。它最早來自一組探討「當一個人說出來的話，和他的語氣、表情不一致時，聽的人會相信哪一邊」的實驗，處理的是情緒與態度的判讀，不是所有溝通情境。把它推論成「內容只佔 7%」，等於把一個很窄的結論放大成通則。

可以把研究作為情緒與態度訊息的一致性提醒：說話的語氣與表情是否符合想傳達的態度。主持時仍要先確認事實與必要資訊，再用合適聲音與表情傳達；不能把觀眾一律相信非語詞訊息當成通則。

表達能力差，通常差在哪一項

回聽時可先檢查停頓與語意分層。若一句話塞入多件事、語速過快或找不到重點，先拆句並標示關鍵詞，再觀察是否更容易理解。

緊張可能影響語速與停頓，句子結構、熟悉程度與現場條件也會影響表達。練習時可把一段說明錄下來，標出資訊過密或需要停頓的位置，再用同稿比較。

錄音能提供回看材料。可先從短段落開始，找出要調整的語速、重點與停頓；也可請人回饋哪些資訊聽得清楚，避免只依當下感受判斷。

語意分層與重音落點：讓聽的人知道要記住哪個字

一句話講完沒有人記得住，多半不是內容不好，是整句話的每個字都用同樣的力氣說出來。語意分層是決定「這句話裡哪一件事最重要」，重音落點是把那個決定用聲音講出來。前者是判斷，後者是執行，兩件事要分開練。

練法一：一句話只畫一條線

拿一段你真的要講的文字，逐句讀，每一句只准畫一個重點詞。不能畫兩個，不能整句畫。畫不出來的句子，代表這句話塞了太多件事，把它拆成兩句。

這個限制看起來很簡單，但它會直接暴露稿子的結構問題。一段話裡如果連續五句都很難只畫一個重點，那不是你不會畫，是這段話本來就沒有主線。這時候要改的是稿，不是唸法。

練法二：同一句換三個重音位置

挑一句普通的話，例如「今天的第二個環節，會在三點半開始」，分別把重音放在「第二個」「三點半」「開始」，各錄一次。回放時你會發現三種版本傳遞的訊息不一樣：第一種在強調順序，第二種在強調時間，第三種在強調「已經要動了」。

這個練習的價值在於，它讓你意識到重音是一個可以選擇的變數，而不是隨機發生的。真正在台上要用時，最常見的場景是唸名字與頭銜——同一個介紹句，重音放在職稱或放在姓名，聽起來的尊重程度是不同的。這一段的實際句型，我在司儀介紹貴賓的稿怎麼寫裡整理過。

怎麼算練成了

可把錄音放給沒看過稿子的人聽，請對方說出重點，再與原先畫線處比較。先找出一兩句理解不同的位置調整，不必用固定一致率判定所有人是否過關。

不方便找人的話，退而求其次：自己隔一天再聽。時間差會讓你比較接近一個陌生聽眾的狀態。

整理整段內容時，可用時間順序、條列、步驟或先結論再補理由；整理單句時，則確認重點詞與停頓位置。兩者可以一起練：先寫出段落目標，再試讀每一句，檢查聽眾是否容易找到重點。

練習提示：同一段稿先標段落重點，再標句內重點，錄音後請人複述，檢查兩個層次是否清楚。

停頓：留出理解與轉場的空間

停頓可給聽眾整理資訊的空間。試讀同一段稿時，分別使用較密與較清楚的停頓，再請人說出重點，觀察哪種安排更容易理解。

停頓可能讓說話者想趕快填補空白，但聽眾也需要時間接收資訊。錄同一段話時可以調整停頓，再請人複述，觀察哪裡有助於理解。

該停的三個位置

• 重要資訊之前：停一下再講出關鍵數字或結論，等於用沉默替它畫底線。
• 名字、頭銜與數字之後：這些是聽眾最需要時間處理的資訊，講完立刻接下一句，前面那個名字就會被沖掉。
• 換段落時：從一個主題跳到另一個主題，中間的空白是給聽眾切換頻道用的。沒有這個空白，兩個主題會黏成一團。

贅詞：觀察反覆填充出現的位置

「嗯」「那個」「然後」可能出現在找詞、組織下一句或習慣性填充時。先標出影響理解的位置，再看是需要停頓、拆句，還是先整理內容，依觀察選一項調整。

若常反覆出現「然後」等填充詞，可先放慢並允許停頓，再確認是否需要拆句。錄音時標出影響理解的位置，不必刪掉所有自然語氣，也不必把每個停頓固定成一秒。

口才怎麼練？把 3 分鐘錄音變成練習單位

先說一個常見誤解：練口才不等於練繞口令。繞口令練的是咬字肌肉，對於真正卡住多數人的問題——語速、停頓、句子太長——幫助有限。

比較有效的單位是3 分鐘錄音。拿手機錄自己講一段真實內容，不要唸課文，講你下週真的要講的東西。工具不重要，手機內建的錄音程式就夠了。

回放時一次只觀察一件事，會比較容易找到修改方向。以下提供三輪回聽的練習方式，可按近期任務調整，每輪選一個重點比較修改前後：

來源：天下學習 Cheers 快樂工作人〈訓練表達能力 5 大練習：一輩子受用的表達技巧〉（更新時間：2022-07）

1. 第一輪只聽語速：標出哪幾段變快，再核對資訊是否太多，時間是否不足，或對內容是否仍不熟悉，不直接推定心理原因。
2. 第二輪標出反覆填充：觀察「嗯」「那個」在哪裡影響理解，先選一處修改，再與同稿比較。
3. 第三輪只聽重點：假裝自己是聽眾，聽完寫下你記得的三件事。跟你原本想傳達的三件事對照。

同一段素材適合比較修改前後；熟悉後再換情境，觀察是否能應用。練習天數按可用時間安排，不必固定七天或只重複同一題。

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口語化改寫：把「寫出來的字」變成「說出來的話」

稿子唸起來卡，通常不是稿寫得爛，是它被寫成了給眼睛看的句子。眼睛可以回頭再讀一次，耳朵不行。所以同一份內容要上台講，必須先做一次口語化改寫。

以下四種轉換動作可作改稿練習。

轉換動作	書面版	口語版
長句拆短	本次活動為感謝各位長期以來的支持與協助，特別安排了三個互動環節	今天要謝謝大家一直以來的支持。所以我們準備了三個互動環節。
修飾語移到後面	由技術部門與行銷部門共同投入超過半年的新一代產品	這是新一代產品，技術和行銷兩個部門一起做了超過半年。
被動改主動	相關流程已於上週完成調整	上週我們把流程調好了。
書面詞換日常詞	爰此、俾利、進行說明、予以協助	所以、為了、跟大家說明、幫忙

可以先把較長的書面句拆成主旨、理由與細節，再試讀。若聽者需要回頭確認主詞或條件，就調整資訊順序；不必所有句子都用同一種形式。

練習提示：保留原句要傳達的條件、數字與責任，再換成說得出口的日常詞。改寫後與原稿逐項核對，避免為了簡短漏掉必要資訊。

好好說話有哪些技巧？先把三個習慣拿掉

比起加技巧，先減掉三個習慣的效果更明顯：

• 不要一句話講兩件事。發現自己說到「而且」「另外」時，改成句號重新起句。
• 減少自我貶低式開頭。例如「我可能講得很差」可改成直接說主題；真正未確定的資料、條件或推估，則應清楚交代確認範圍與下一步。
• 保留句尾的必要資訊。若後半句變小或含糊，可先縮短句子，自然換氣，再確認收音；不必刻意撐高音量。

換詞這件事也提一句：累積詞彙有幫助，但目的不是換成更漂亮的詞，是換成更好說出口，也更好聽懂的詞。台上不需要文采，需要準確。

驗收：蓋住稿子，把同一段講一次

改寫完成的標準不是「讀起來順」，是不看稿也講得出來。把稿子蓋住，用自己的話把同一段講一次，錄下來，跟原稿比對資訊有沒有掉。

蓋稿重說可以幫助觀察是否理解主線，但說不出來也可能和熟悉程度有關。必要資料仍可看稿確認，再與原稿核對資訊。完整段落可參考活動司儀稿範例。

距離感與四週練習表：對一群人開口的最後一哩

同樣一段話，對 3 個人講和對 300 個人講不一樣。距離感就是把音量、視線範圍、句子長度與稱呼這四件事，跟現場人數對齊的能力。前面四個元素練的是「話本身」，這一項練的是「話怎麼送到那麼多人耳朵裡」。

人數怎麼換算成音量、視線與句長

規模	音量與語速	視線	句子長度與稱呼
10 人以內	正常說話音量，語速可略快	可以逐一對到每個人	句子可長，稱呼用「大家」或直接叫名字
30 至 100 人	以舒適音量配合收音條件，依回饋調整語速	把場地切成左中右三區輪流停留	句子縮短，重要資訊講兩次
300 人以上	確認擴音覆蓋與清楚度，按內容安排停頓	讓視線自然涵蓋不同區域，依話語與場合停留	短句為主，稱呼統一，指令要明確可執行

最容易犯的錯是把小場的習慣帶到大場：語速沒放慢、句子沒縮短、眼神一直在掃卻沒有停留。台下的感受是「他好像很急，而且沒有在看我們」。

場合不同，距離感也不同

人數只是第一層，場合性質是第二層。我主持過的場合裡，這三類的差異最明顯：

• 記者會（例如艋舺生活季開幕記者會、亞果遊艇展開幕記者會、大稻埕 × 艋舺「頂下拚一拚」開幕記者會這類場合）：現場有媒體與鏡頭，時間切得很細，句子要短而準，資訊要能被單獨剪出來使用。語氣依主題與主辦定位調整，既要準確，也可有適合的溫度。
• 家庭日（例如光寶科技 LITEON 50 週年家庭日、MICRON 美光科技家庭日這類場合）：觀眾是散開的，還有小朋友在移動，聲音容易被吃掉。句子要更短、指令要更明確，語氣要往上帶。
• 論壇與講座（例如 TACC ＋ 工研院「解鎖新創未來」論壇、經濟部工業局智慧載具產業創新與工程人才發展論壇這類場合）：聽眾是坐定的，專注度高，可以容納比較長的句子，但語速要穩，因為內容密度高。

把場合對應到距離感之後，服裝與站姿也會跟著換——這一塊屬於台風，我另外整理在司儀服裝與台風的正式場合要求。至於論壇這種高密度場合的節奏怎麼抓，可以參考研討會與論壇司儀的節奏控制。

四週練習表

下表提供四週練習安排示例，可依起點、工時與回饋調整。每次選一項觀察，用同一段素材比較，再決定是否合併練習。

週次	只練這一項	每天做什麼	週末驗收
第 1 週	停頓	標出適合停頓的語意位置，試讀並錄音	比較前後錄音，找出停頓與反覆填充是否更有助於理解
第 2 週	語意分層與重音	每句畫一個重點詞，唸出來讓那個詞被聽見	請人複述重點，與原先要傳達的資訊核對
第 3 週	口語化改寫	用四個轉換動作改寫同一段稿	蓋住稿子講一次，資訊沒掉
第 4 週	三項合併與距離感	使用舒適音量錄一段完整說明；有麥克風時另安排試音	檢查資訊是否完整、收音是否清楚，再選一項改善

完成這個示例後，可比較前後錄音，記下較清楚的地方與仍需要練習的項目。接著加入模擬交接、臨時改稿或問答，並在有回饋的實作場觀察，讓練習逐步接近工作情境。

表達與控場可以並行準備：先把必要資訊說清楚，再練互動如何收尾並接回主線。模擬時可請夥伴觀察交接，真實活動則按核定流程協作。

用錄音紀錄表，找到贅詞出現的位置

練習贅詞，不是把「嗯」「那個」全部消除。有些自然停頓與語氣可以保留；真正值得調整的是反覆填充，讓聽眾找不到重點的地方。先錄一段真實工作說明，不急著一邊說一邊挑錯。

回聽位置	觀察什麼	下一輪怎麼試
句子開始	是否每句都先說「就是」	先停一下，再從主詞開始
轉換重點	是否反覆說「然後」	寫下下一個關鍵字再接續
找資料時	是否用聲音填滿空白	說明正在確認，保留自然停頓
句子結束	是否補很多相同意思的話	重點完成就收束

示例原句：「就是我們這次就是先從側門報到，然後就是請大家那個先看通知。」可改成：「這次從側門報到。請先確認通知上的入口與時間。」這是練習用句子，正式資料仍須依活動版本確認。

回聽時標出贅詞前後的意思，再看是不是尚未想好下一個重點。若是內容順序問題，先用邏輯表達整理卡安排資訊，不只要求自己「不要講那個」。

下一輪只重說同一段，請聽者描述是否更容易抓到主線。紀錄可以寫「第二段有重複轉折詞，下次先寫關鍵字」，不必把自己評為「不會說話」。先留下做得好的地方，再改一項，會比較知道進步發生在哪裡。

要把練習帶進職場，可搭配自我介紹範例；團隊培訓需求可透過講師介紹與邀請舒嬅討論。

表達技巧回饋示例：把「聽起來不自然」拆成可改的地方

練習時收到「不夠自然」「再有精神一點」的回饋，往往還不知道下一步怎麼做。可以把錄音分成內容、句子與傳達三層檢查，每次只改一層，再用相同主題重講。以下是練習方法示例，適合自己或與夥伴使用，不是對每個人的能力評分。

內容層：這段話要讓聽眾做什麼？

先寫下聽眾、目的與下一步。例如要邀請觀眾參加問答，下一步是瞭解參與方式；如果前半段一直在介紹主持人自己，便需要重新安排比例。請夥伴聽完後複述重點，若複述出的內容與原目的不同，先調整資訊順序，不急著修聲音。

句子層：書面字句能不能直接說出口？

把「為有效促進各參與者之意見交流」改成「接下來，想聽聽大家的想法」。每句保留一個主要動作，長句需要時拆成兩句。專業名詞不一定要刪，但第一次使用時應提供聽眾需要的解釋。數字、姓名與條件仍要完整，不為了口語化而改變事實。

傳達層：停頓是否幫聽眾接住意思？

在主旨、轉折與指令後留出可理解的空間，錄音回看時觀察哪些地方連在一起。可以試著把同一段說成正式說明、溫暖邀請與簡潔引導，檢查語氣是否服務目的。不必強迫自己模仿別人的音色，也不需要每個字都加重音。

完成回饋後，記錄「原句、修改句、聽眾複述」三項，並用另一個工作情境測試。若同一方法能用在會議、報告或活動介紹，才逐步加入個人風格。需要更有結構的課程安排，可依主要任務閱讀成人口語表達課程或演講課程的選課方法，把練習對到真實用途。

想把這五項練起來，或替團隊安排一堂課？

林舒嬅公開的講課主題包括「開口有魅力：主持人的表達技巧」、認識聲音、公務主持、團康帶動、應對禮儀、社群經營與藝文主持。可依團隊對象、時數與近期任務討論合適主題；本篇五個元素是表達練習的參考。講師簡介與主題可見主持培訓講師頁。

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說話技巧樞紐：先判斷你卡在哪裡

說話技巧不是一個單項能力。內容沒有結構、聲音沒有層次、面對人群緊張，以及不知道如何回應，分別需要不同練法。先錄一段三分鐘真實工作說明，判斷問題在重點、停頓、語氣或臨場反應，再前往口語表達課程選擇指南安排下一步。

重點整理

有哪些口語表達技巧？

本文整理語意分層、重音落點、停頓運用、口語化改寫與距離感五項練習。先確認重點，再用聲音和停頓傳達；書面稿可改成順口句子，仍保留數字、姓名與條件。距離感則連同受眾、場地與收音調整。五項可以分開觀察，再依真實任務合併運用。

如何訓練表達能力？

可參考本文四週示例，也可按工時與起點調整。先錄一段短稿，每次只觀察一項：停頓、重點或句長；試改後再錄同稿，請人複述資訊，檢查是否更清楚。停頓長度、練習次數與週數都依語意和回饋安排。

口才怎麼練？

可用工作中的短段落錄音，回聽語速、反覆填充與重點，再選一項調整。同一素材適合前後比較，但也要確認新情境能否應用；繞口令可以練吐字，仍需配合資訊組織與真實任務。

不是主持人，也需要練這些表達技巧嗎？

工作中的會議、簡報、提案與說明都可練清楚表達。可先選近期要用的任務，練習停頓、重點與口語化，再看聽者是否能複述。所需強度依工作與收音環境安排，不必套用長時間主持的用聲方式。