

你大概搜尋過「表達技巧」,然後看到一堆很正確、但今天下班回家不知道要做什麼的建議:多閱讀、累積詞彙、多練習、講話要有結構。
這些都沒有錯,只是它們不是技巧,是方向。技巧的定義應該是:今天練得到、明天聽得出差別、而且你自己驗收得了。
我是林舒嬅,累積超過 13 年活動主持經驗,同時也做主持培訓。這些年授課與講座的單位包括華視訓練中心的主持人班、上海商業儲蓄銀行的內部主持培訓課程、崇右影藝科技大學演藝學系的主持課程、30th 全國高中生文藝營與明道中學,也寫過高中職教材《街頭藝人知識篇、實作篇》。台上是一個很誠實的環境:一句話說得含糊,幾百個人當下就聽不懂,沒有第二次機會。所以主持人對「哪個字要被聽見、哪裡該停下來」的顆粒度,天生比一般的溝通建議細。
這篇文章要做的事情只有一件:把「表達技巧」這四個字,拆成五個可以分開練、也分開驗收的元素。看完你要知道的不是「我應該多練習」,而是「我今天先練哪一項,明天怎麼確認有沒有進步」。
表達技巧怎麼練?先拆成五個可以分開練的元素
表達技巧不是一種天賦,是五個彼此獨立的技術元素:語意分層、重音落點、停頓運用、口語化改寫,以及與觀眾的距離感。之所以要拆開,是因為它們壞掉的方式不一樣,也就不能用同一種方法修。
一個人講話讓人跟不上,可能是語速太快(停頓的問題),可能是一句話塞了三件事(語意分層的問題),也可能是每個字都用力(重音的問題)。這三種聽起來都像「表達能力不好」,但要練的東西完全不同。這也是為什麼「多練習」對很多人沒有用——沒有指定練哪一項的練習,只是把原本的習慣重複得更熟練。
| 元素 | 解決什麼問題 | 怎麼練 | 怎麼驗收 |
|---|---|---|---|
| 語意分層 | 一句話講完,聽的人不知道重點在哪 | 每一句只畫一個重點詞,其餘是背景 | 錄音回放,別人能不能聽出你畫線的字 |
| 重音落點 | 整句平平地唸完,或每個字都用力 | 同一句話換三個重音位置,各唸一次 | 三次錄音聽起來,意思要真的不一樣 |
| 停頓運用 | 語速失控、贅詞多、聽的人來不及消化 | 把逗號當 0.5 秒、句號當 1 秒唸完一段 | 3 分鐘錄音裡的贅詞少於 3 次 |
| 口語化改寫 | 稿子唸起來像在讀文件,不像在說話 | 長句拆短、書面詞換日常詞、被動改主動 | 蓋住稿子講同一段,資訊不掉 |
| 距離感 | 對 300 個人講話,用了對 3 個人講話的方式 | 依人數調整音量、視線範圍與句子長度 | 最後一排的人有沒有自然給你反應 |
這五項可以按任何順序練,但如果你只有一週,我會建議從停頓開始——它見效最快,而且會順帶改善另外兩項。至於為什麼台上那種從容看起來像天生的,其實它多半是這種一項一項累積出來的東西,我在台上的從容,來自台下看不見的準備裡寫過更完整的想法。
先講清楚:這篇談的是「對一群人開口」
搜尋「表達技巧」會跑出兩種內容:一種在談一對一的人際溝通(怎麼給回饋、怎麼跟難溝通的人相處),另一種在談對群眾的表達。兩者的技術完全不同,混在一起讀只會更混亂。
本篇處理的是後者:你面前有一群人,你要在有限的時間裡讓他們聽懂、記住、願意跟著你走。這包含主持活動,但不只是主持——部門會議報告、專案提案、對客戶的產品說明、對新人的教育訓練,全都算。
我在做主持培訓時常說一句話:不一定要成為主持人,只要工作需要開會、簡報、提案、上台、說明或與人溝通,都能從主持訓練裡找到可以直接套用的方法。原因是主持是這類表達的極端版本——時間更緊、觀眾更多、容錯更低。在極端條件下有效的方法,放回一般會議室通常綽綽有餘。
那個「說話內容只佔 7%」的說法,要怎麼用才對
談表達幾乎一定會遇到麥拉賓法則:外表與肢體語言佔 55%,語氣與音調佔 38%,說話內容只佔 7%。這組數字流通得非常廣,也常被拿來當成「內容不重要、感覺才重要」的結論。
來源:窩課 360〈說話的藝術:掌握六大溝通技巧,讓對話更有影響力〉(更新時間:2026-01)
這組數字有它的適用範圍。它最早來自一組探討「當一個人說出來的話,和他的語氣、表情不一致時,聽的人會相信哪一邊」的實驗,處理的是情緒與態度的判讀,不是所有溝通情境。把它推論成「內容只佔 7%」,等於把一個很窄的結論放大成通則。
怎麼用才對?我的用法是把它當成一致性檢查,不是權重表。也就是說:當你的內容與你的聲音、表情不一致時,聽的人會相信後者。所以稿子寫得再好,如果你唸的語氣像在應付,台下接收到的就是「這件事沒那麼重要」。反過來說,這也解釋了為什麼本篇五個元素裡有三項在談聲音——不是因為內容不重要,而是因為聲音是內容能不能被正確接收的通道。
表達能力差,通常差在哪一項
從教學現場看,最常見的問題集中在兩項:停頓與語意分層。而且它們幾乎都是同一個原因造成的——緊張。
緊張時人會下意識想快點講完,於是語速上升、停頓消失;因為沒有停頓,腦袋來不及組織,就會把想到的東西一次全塞進同一句話,語意分層跟著垮掉。聽的人接收到的,是一串沒有起伏也沒有斷點的資訊流,聽兩分鐘就放棄了。
所以「表達能力差」多數時候不是能力問題,是壓力下的行為改變。這也是為什麼要用錄音來練——你在緊張的當下感覺不到自己在加速,但錄音會誠實地告訴你。
語意分層與重音落點:讓聽的人知道要記住哪個字
一句話講完沒有人記得住,多半不是內容不好,是整句話的每個字都用同樣的力氣說出來。語意分層是決定「這句話裡哪一件事最重要」,重音落點是把那個決定用聲音講出來。前者是判斷,後者是執行,兩件事要分開練。
練法一:一句話只畫一條線
拿一段你真的要講的文字,逐句讀,每一句只准畫一個重點詞。不能畫兩個,不能整句畫。畫不出來的句子,代表這句話塞了太多件事,把它拆成兩句。
這個限制看起來很簡單,但它會直接暴露稿子的結構問題。一段話裡如果連續五句都很難只畫一個重點,那不是你不會畫,是這段話本來就沒有主線。這時候要改的是稿,不是唸法。
練法二:同一句換三個重音位置
挑一句普通的話,例如「今天的第二個環節,會在三點半開始」,分別把重音放在「第二個」「三點半」「開始」,各錄一次。回放時你會發現三種版本傳遞的訊息不一樣:第一種在強調順序,第二種在強調時間,第三種在強調「已經要動了」。
這個練習的價值在於,它讓你意識到重音是一個可以選擇的變數,而不是隨機發生的。真正在台上要用時,最常見的場景是唸名字與頭銜——同一個介紹句,重音放在職稱或放在姓名,聽起來的尊重程度是不同的。這一段的實際句型,我在司儀介紹貴賓的稿怎麼寫裡整理過。
怎麼算練成了
驗收方法只有一個:把錄音放給一個沒看過稿子的人聽,請他說出每句話裡他覺得最重要的那個詞。如果他標出來的位置跟你畫線的位置一致率超過八成,這一項就過了。
不方便找人的話,退而求其次:自己隔一天再聽。時間差會讓你比較接近一個陌生聽眾的狀態。
順帶一提,很多表達課會教「結構化表達」,例如金字塔結構,或是把內容整理成時序式、條列式、步驟式、層次式這類三段架構。那些是有用的,但它們處理的是整段內容的分層;台上更常出問題的其實是一句話裡的分層。整份簡報邏輯很漂亮,但每一句都平平地唸,聽眾一樣抓不到重點。兩種分層都要,只是後者更少人練。
來源:歐陽立中爆文學院〈如何提升表達能力?從 4 種「三數架構」開始!〉
停頓:最被低估、也最快見效的一項
停頓不是沒話講,是把理解的時間讓給聽的人。五個元素裡,這一項見效最快:多數人只要把語速降下來、在該停的地方停滿,同一段話的可懂程度隔天就聽得出差別。
會被低估,是因為停頓在台上的體感非常不舒服。站在麥克風前停 1 秒,自己感覺像停了 5 秒,於是本能地想趕快填滿。但台下的感受完全相反——那 1 秒是他們把剛剛那句話放進腦袋的時間。
該停的三個位置
- 重要資訊之前:停一下再講出關鍵數字或結論,等於用沉默替它畫底線。
- 名字、頭銜與數字之後:這些是聽眾最需要時間處理的資訊,講完立刻接下一句,前面那個名字就會被沖掉。
- 換段落時:從一個主題跳到另一個主題,中間的空白是給聽眾切換頻道用的。沒有這個空白,兩個主題會黏成一團。
贅詞是停頓沒練好的副作用
「嗯」「那個」「然後」「就是說」這些贅詞,本質上是用聲音填滿本來應該是停頓的空檔。所以直接針對贅詞下功夫通常沒什麼效果,因為那是症狀不是病因。
正確的作法是反過來:允許自己停。刻意在每一個原本會冒出「然後」的位置閉上嘴,撐過那 1 秒。一開始會覺得很空,大約一週後,那些空檔會自己變成正常的停頓。
口才怎麼練?把 3 分鐘錄音變成練習單位
先說一個常見誤解:練口才不等於練繞口令。繞口令練的是咬字肌肉,對於真正卡住多數人的問題——語速、停頓、句子太長——幫助有限。
比較有效的單位是3 分鐘錄音。拿手機錄自己講一段真實內容,不要唸課文,講你下週真的要講的東西。工具不重要,手機內建的錄音程式就夠了。
關鍵在回放的方法。很多建議只說「錄音回放,檢視語速與音量」,但沒說回放時要聽什麼——一次聽全部,結果是每一項都覺得不好,卻不知道先改哪一個。我的作法是一次只聽一件事,聽三輪:
來源:天下學習 Cheers 快樂工作人〈訓練表達能力 5 大練習:一輩子受用的表達技巧〉(更新時間:2022-07)
- 第一輪只聽語速:標出哪幾段明顯變快。變快的位置通常就是你心裡沒把握的位置。
- 第二輪只數贅詞:數出「嗯」「那個」出現幾次。3 分鐘內少於 3 次算過關。
- 第三輪只聽重點:假裝自己是聽眾,聽完寫下你記得的三件事。跟你原本想傳達的三件事對照。
同一段素材連續練七天,比每天換題目有效得多。換題目會讓你一直停在「第一次講」的狀態,而進步只有在重複同一段時才看得出來。
口語化改寫:把「寫出來的字」變成「說出來的話」
稿子唸起來卡,通常不是稿寫得爛,是它被寫成了給眼睛看的句子。眼睛可以回頭再讀一次,耳朵不行。所以同一份內容要上台講,必須先做一次口語化改寫。
這不是憑感覺潤稿,是四個固定的轉換動作。
| 轉換動作 | 書面版 | 口語版 |
|---|---|---|
| 長句拆短 | 本次活動為感謝各位長期以來的支持與協助,特別安排了三個互動環節 | 今天要謝謝大家一直以來的支持。所以我們準備了三個互動環節。 |
| 修飾語移到後面 | 由技術部門與行銷部門共同投入超過半年的新一代產品 | 這是新一代產品,技術和行銷兩個部門一起做了超過半年。 |
| 被動改主動 | 相關流程已於上週完成調整 | 上週我們把流程調好了。 |
| 書面詞換日常詞 | 爰此、俾利、進行說明、予以協助 | 所以、為了、跟大家說明、幫忙 |
四個動作裡最有效的是第一個。中文書面句子習慣把條件與修飾堆在前面,最後才出現主角;耳朵接收時,聽眾必須把前面一長串暫存在腦袋裡,等到主角出現才能組合。句子一長,暫存就會爆掉。
來源:Perfect Image 陳麗卿形象管理學院〈口語表達力怎麼培訓、培養?7 大練習方法一次看〉(更新時間:2024-01)
好好說話有哪些技巧?先把三個習慣拿掉
比起加技巧,先減掉三個習慣的效果更明顯:
- 不要一句話講兩件事。發現自己說到「而且」「另外」時,改成句號重新起句。
- 不要用免責式開頭。「我不太確定,不過⋯」「可能講得不太好」這類句子會在第一秒就把可信度扣掉,而且它保護不了你。
- 不要在句尾把音量收掉。很多人的句子前半清楚、後半消失,聽眾要靠猜的。句尾是資訊密度最高的地方,要撐住。
換詞這件事也提一句:累積詞彙有幫助,但目的不是換成更漂亮的詞,是換成更好說出口、也更好聽懂的詞。台上不需要文采,需要準確。
驗收:蓋住稿子,把同一段講一次
改寫完成的標準不是「讀起來順」,是不看稿也講得出來。把稿子蓋住,用自己的話把同一段講一次,錄下來,跟原稿比對資訊有沒有掉。
真正口語化的稿子,蓋住之後你會發現自己講出來的版本跟稿子八九不離十,因為它本來就是你會說的話。如果一蓋住就講不出來,代表那份稿還停在書面狀態。完整的成稿長什麼樣子,可以對照活動司儀稿範例裡的段落寫法。
距離感與四週練習表:對一群人開口的最後一哩
同樣一段話,對 3 個人講和對 300 個人講不一樣。距離感就是把音量、視線範圍、句子長度與稱呼這四件事,跟現場人數對齊的能力。前面四個元素練的是「話本身」,這一項練的是「話怎麼送到那麼多人耳朵裡」。
人數怎麼換算成音量、視線與句長
| 規模 | 音量與語速 | 視線 | 句子長度與稱呼 |
|---|---|---|---|
| 10 人以內 | 正常說話音量,語速可略快 | 可以逐一對到每個人 | 句子可長,稱呼用「大家」或直接叫名字 |
| 30 至 100 人 | 音量提高一級,語速放慢約一成 | 把場地切成左中右三區輪流停留 | 句子縮短,重要資訊講兩次 |
| 300 人以上 | 依賴麥克風,語速再放慢,停頓加長 | 看區塊不看個人,視線停留拉長到 2 至 3 秒 | 短句為主,稱呼統一,指令要明確可執行 |
最容易犯的錯是把小場的習慣帶到大場:語速沒放慢、句子沒縮短、眼神一直在掃卻沒有停留。台下的感受是「他好像很急,而且沒有在看我們」。
場合不同,距離感也不同
人數只是第一層,場合性質是第二層。我主持過的場合裡,這三類的差異最明顯:
- 記者會(例如艋舺生活季開幕記者會、亞果遊艇展開幕記者會、大稻埕 × 艋舺「頂下拚一拚」開幕記者會這類場合):現場有媒體與鏡頭,時間切得很細,句子要短而準,資訊要能被單獨剪出來使用。距離感偏正式,不需要熱度。
- 家庭日(例如光寶科技 LITEON 50 週年家庭日、MICRON 美光科技家庭日這類場合):觀眾是散開的,還有小朋友在移動,聲音容易被吃掉。句子要更短、指令要更明確,語氣要往上帶。
- 論壇與講座(例如 TACC + 工研院「解鎖新創未來」論壇、經濟部工業局智慧載具產業創新與工程人才發展論壇這類場合):聽眾是坐定的,專注度高,可以容納比較長的句子,但語速要穩,因為內容密度高。
把場合對應到距離感之後,服裝與站姿也會跟著換——這一塊屬於台風,我另外整理在司儀服裝與台風的正式場合要求。至於論壇這種高密度場合的節奏怎麼抓,可以參考研討會與論壇司儀的節奏控制。
四週練習表
一次改五項會什麼都改不成。下面這張表是我給初學者的順序,每天 15 分鐘,同一段素材用滿四週。
| 週次 | 只練這一項 | 每天做什麼 | 週末驗收 |
|---|---|---|---|
| 第 1 週 | 停頓 | 把逗號當 0.5 秒、句號當 1 秒,唸完一段並錄音 | 3 分鐘錄音裡贅詞少於 3 次 |
| 第 2 週 | 語意分層與重音 | 每句畫一個重點詞,唸出來讓那個詞被聽見 | 找人聽錄音,標出的重點詞八成吻合 |
| 第 3 週 | 口語化改寫 | 用四個轉換動作改寫同一段稿 | 蓋住稿子講一次,資訊沒掉 |
| 第 4 週 | 三項合併與距離感 | 站起來,用對 100 人講話的音量錄完整版 | 整段 3 分鐘一次錄成,中途不重來 |
四週之後,你會擁有一份聽得懂、也講得出來的內容,以及一套可以重複使用的檢查流程。接下來要練的是臨場反應與控場——那是另一個層次的東西,需要真實的場次,沒辦法在房間裡練成。
但順序不要顛倒。表達還不穩就先追求控場,通常的結果是互動玩完了接不回主線。我在華視訓練中心的主持人班擔任講座講師時,最常提醒學員的也是這件事:先把說得清楚做到,再談把場子帶起來。
想把這五項練起來,或替團隊安排一堂課?
本篇拆解的五個元素,正好是我開設的課程主題之一「開口有魅力:主持人的表達技巧」的核心內容。除了這個主題之外,還有認識聲音與控場魅力、公務主持技巧與台風養成、團康帶動、應對禮儀、社群經營,以及藝文主持的說話藝術等主題,適合企業內部培訓、學校與大專院校、公部門與機關培訓、主持人培訓,以及單純想改善團隊溝通與表達的單位。課程主題與講師簡介都放在主持培訓講師頁。
如果您已經有明確的場次或訓練需求,也可以直接到邀請舒嬅把單位、日期與希望達成的目標留給我,我們再一起把課程內容調整到適合貴單位的版本。
從晚禮服中的優雅,到舞台上的熱情!
用恰到好處的聲音,成就恰如其分的舞台。從企業品牌的價值傳遞,到藝文故事的細膩訴說。下一場精彩,期待與您共同完成。
延伸閱讀
重點整理
有哪些口語表達技巧?
真正可以分開練的口語表達技巧有五項:語意分層、重音落點、停頓運用、口語化改寫,以及對一群人說話時的距離感。語意分層決定一句話裡哪件事最重要,重音落點把那個決定用聲音講出來,停頓把理解的時間讓給聽的人,口語化改寫把書面句子換成說得出口的句子,距離感則是依人數調整音量、視線與句子長度。這五項的共同特徵是可以單獨練、也可以單獨驗收,不必等到有舞台才開始。
如何訓練表達能力?
用四週、每天 15 分鐘的方式一項一項練,比一次全部改有效。第一週只練停頓,把逗號停 0.5 秒、句號停 1 秒;第二週只練語意分層與重音,每句畫一個重點詞並唸出來;第三週只練口語化改寫,把長句拆短、書面詞換成日常詞;第四週把三項合起來,錄一段 3 分鐘的完整說明。每次都錄音,回放時一次只聽一件事,聽三輪,不要一邊聽一邊挑所有毛病。
口才怎麼練?
練口才不等於練繞口令。繞口令練的是咬字肌肉,但多數人上台被聽不懂的原因不是咬字,而是語速太快、沒有停頓、一句話塞了三件事。真正有效的練法是拿手機錄 3 分鐘的自我說明,回放時只標三件事:哪裡語速失控、哪裡出現贅詞、哪一句聽完不知道重點。這三個標記就是接下來一週的練習清單。同一段素材連續練七天,比每天換題目更容易看出進步。
不是主持人,也需要練這些表達技巧嗎?
需要。只要工作上要開會、簡報、提案、上台、說明或與人溝通,這五項都用得到。差別只在強度:主持人要在幾百人面前連續說兩三個小時,所以把每個元素練得很細;一般職場的會議報告或提案簡報只要練到停頓與語意分層兩項,聽眾的理解度就會明顯改變。本篇每一項練習都附了不需要舞台的版本,坐在會議室或房間裡就能做。



